實習報告
一、主動
當大家都已經找到實習時,只剩我還在茫茫渺渺的不知道自己想要做甚麼、可以做甚麼。在我聽到遠東集團在招實習生時,就讓我想去試試看,但是同學問我你比較想做甚麼工作時,我卻不知道自己應該應徵甚麼工作,後來,看到遠東集團總公司在招行銷部門的實習生,引起我莫大的興趣。本來就對行銷很有興趣的我覺得這是一個很好的機會,於是就前往投遞我的履歷,沒想到真的上了,讓我非常雀雀欲試!
二、工作
七月一號我開始正式上班,見到主管的第一天,跟我說我的工作大致上要做些甚麼,包括大量收集部落客、觀察及數據分析、還要每天收集相關新聞資料,有的時候還要去參加記者會,不過主要還是粉絲專頁的操作及觀察,畢竟我是數位行銷。其實,我知道的時候還蠻興奮和擔心,興奮的是我第一次接觸到新的事物,但同時我也擔心自己是否能夠勝任這份工作。
當我不懂的時候或者不知道該怎麼做的時候,開始學會問問題或自己上網找資料,問為甚麼會這個樣子、這裡應該要怎麼做,應該要如何讓粉絲對我們粉絲專頁或賣場感到莫大的興趣,變成每次開會的主題以及每天思索的問題。因為我不想要變成每天都只是坐在那裡,甚麼也不做、甚麼也不想的實習生!在公司裡與主管及其他的同事姐姐們相處是一件令人開心的事!不像我以前想像的公司那樣,出社會人會變得很險惡,每天都生活在陰險中,想著要怎麼把人家拉下台之類的可怕畫面,在這裡我並沒有遇到,應該說其實我很幸運可以待在這裡吧!
在公司的兩個月說不辛苦是騙人的,除了每天要早起之外,開會的時候要注意這個星期的主題是甚麼,還有主管給我的工作要盡量的截止時間前交出,雖然有時候沒有說時間,但我盡量在最短的時間給主管,有時要出門去參加記者會,也要認真的做完主管說的工作。當然跟公司裡的其他人比起來,我的工作比他們還要輕鬆很多,所以有時候下班還看到他們在奮鬥時,離開的蠻不安心的,但是這樣的實習機會,也給我很多的開心時刻、充實的感覺,因為這樣的暑假讓我跟其他同學過得有些不同,或許是因為比較知道工作的感覺是甚麼、這個社會在幹嘛的關係吧!對我來說,這個暑假真的很不一樣!
三、結語
記得到公司的第一天,很不熟悉公司也對環境很陌生。對於未來兩個月不知道自己是不是能夠撐過去、是不是能學到東西,感到很期待也很不安。可是我只知道自己必須要努力,去做好每件主管所交待的事情,如果達不到標準的話,就會跟自己說必須要再努力才行。兩個月的上班,總是習慣在同一個時間到公司,適應同樣的位置,但是,每天卻有不一樣的心情,調整好心情後,迎接每天不同的任務,然後盡全力完成它。
雖然主管給我很大的自由,但是不是說我可以隨便寫出報告,而且要在時間內完成我應該做的事情。我可以隨時調整我的步調,找出怎樣做才是最有效率、怎樣做才能達到最好的結果,也要學著把事情的先後順序排好,才不會到時候一團亂,甚麼是重要的、甚麼是可以稍微暫緩的,在面對很多事情接踵而來的時候,要分清楚先後順序是非常重要的,然而這一點,其實我還在學習當中。這次的兩個月實習給了我很大的感觸,如果自己不夠積極、不夠努力、不夠多觀察、不多問問題的話,其實根本學不到甚麼東西,只能學到基本的資料輸入。其實我有慶幸自己生長在台灣,因為我們的身邊總是有很多資訊和情報可以給我們參考,比起生活在沒有電視、沒有電腦的國家;不能輕鬆上學、不能掌握正確情報的學生,我們是處於多有利的生活中!
在工作上,我學到了自信、承擔、共同分擔,要不怕學、不怕做,更重要的是學到責任感,在不管遇到任何大小的狀況,都應該要有責任感的去承擔,因為只要是人都會做錯事情,可是錯後還願意改善才能學到東西;在營運上,面對客戶、同事要有自信之外,也要具備專業知識及態度,與同事們共同分擔、協力合作,因為工作是不應該害怕學習的,原地踏步的人只能等著被淘汰,我們應該不斷的督促自己、努力去學新事物,做得越多,所遇到的情形也會不同,應變能力也會隨著增加,工作也是一樣的,做得多了,就會增強自己的各項應變能力。
因為我自己在行銷部門實習,所以我看見的不只是知識的運作外,更有許多商場上溝通、談交易及和人相處的道理。很多事情等自己真正要去完成時,才知道原來自己的不足,這次的實習讓我知道了很多不知道的事情,增加了許多溝通技巧,也增加了自己在書中沒有學過的知識。其實主管們都很忙的,往往會不小心忘記交代事情給我,這時候我就會主動去詢問:「我今天可以幫忙做些甚麼?」,如果有任何一定多發問,主管們有空總是很樂意的回答我的問題,並且教導我。
這兩個月實習完之後,其實有點不捨,因為我變得更有遠見,也許我做的事情不到他們的四分之一,但是這兩個月我過得很充實,每天都可以學到新東西,讓我很開心也樂於學習,雖然過程中有犯過錯,但是人生中總是有很多事,都是在事後才能去體會到它所帶來的意義,除了要積極改善錯誤,也要有責任感的負責。這一次的實習對我的影響當然不只有上面所提到的專業養成之外,還有工作態度,其他很多方面都確確實實的影響了我原本的想法,我真正要做的就是「改變」還有「學習」,希望在未來剩下的學生生涯可以用在這裡學到的工作態度努力去學習,並在未來職場上將這兩個月的學習學以致用,如果要將這兩個月做一個總結就是「從中學習,把握機會」。